|
Wat is prestatie management? |
|
Prestatiemanagement
stelt een organisatie in staat een consistente contributie te leveren
aan waardecreatie. Het prestatiemanagementproces is het proces waarin
sturing van de organisatie plaatsvindt door het systematisch
vaststellen van missie, strategie en doelstellingen van de organisatie
en deze gestructureerd te vertalen naar alle organisatieniveaus. De
doelstellingen worden vervolgens meetbaar gemaakt met behulp van
kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren. Regelmatige
rapportage over de behaalde resultaten op deze indicatoren leidt
daarna snel tot acties voor bijsturing van de organisatie.
Voor het slagen van prestatiemanagement is een
prestatiemanagementcultuur nodig. De invoering van een
prestatiemanagementsysteem vereist een verandering in of aanpassing
van het gedrag van medewerkers. Veranderend gedrag leidt tot een
veranderende organisatiecultuur. Medewerkers die werken in een
organisatie met een prestatiemanagementcultuur kunnen
ondernemingsdoelen en -waarden definiëren en werken aan een
organisatiestructuur die deze doelen en waarden implementeert. Ze
accepteren het prestatiemanagementsysteem als de verschaffer van de
benodigde prestatie-informatie, nemen acties op basis van feiten en
hebben de behoefte om zich continu te verbeteren. |
|
|
Prestatie management in de profit sector |
|
In
deze rubriek treft u
informatie aan over prestatiemanagement bij profit organisaties; algemene
ontwikkelingen, producten en diensten die Holland Consulting Group kan
aanbieden en diverse cases. |
|
|
Prestatie management in de non-profit sector |
|
In
deze rubriek treft u
informatie aan over prestatiemanagement bij non-profit organisaties;
algemene ontwikkelingen, producten en diensten die Holland Consulting
Group kan aanbieden en diverse cases. |
|
|
Boeken |
 |
Management Testboek; de manager getoetst
en getipt
Loek Wijchers e.a. - 2002
Met dit boek vergroot u uw persoonlijke effectiviteit. Weet u hoe u
onderhandelt, leiding geeft, vergadert, coacht, beoordeelt en omgaat
met weerstand? Wilt u tips over prestatiegerichtheid,
conflictmanagement en projectmanagment? 45 testen waarmee u uzelf en
uw organisatie toetst. Geen theoretische verhandelingen maar direct
toepasbaar gereedschap.
Elke test geeft u praktische tips om beter te presteren. U kunt dit
boek hier
bestellen. |
|
|
Presteren is
mensenwerk.
André de Waal - 2001
Praktische aanpak om tot een doeltreffende afstemming van prestaties
op organisatieniveau en individueel niveau te komen, waardoor het voor
leidinggevenden ook duidelijker wordt op welke criteria ze hun
medewerkers moeten beoordelen. De aanpak wordt geïllustreerd met
uitgebreide praktijkbeschrijvingen.
Meer info
|
|
De cockpit van de
organisatie
Leo Kerklaan, J. Kingma, F.
van Kleef - 2001
In 'De Cockpit van de organisatie' vindt de manager alles wat hij
nodig heeft om zo'n eigen set indicatoren samen te stellen. Er worden
vier methoden aangereikt (systeem- en procesaanpak, horizontale
aanpak, verticale aanpak en de Balanced Scorecard) om de juiste
onderwerpen te vinden.
Meer info
|
|
|
Power of Performance
Management.
André de Waal - 2001
Een raamwerk dat helpt bij het creëren van aandeelhouderswaarde
voor een onderneming. De Waal laat zien wat daarbij de rol van het
management is en geeft aan op welke wijze zij zich daarbij kunnen
laten ondersteunen door moderne informatietechnologie. Het raamwerk
wordt inzichtelijk gemaakt aan de hand van ervaringen van
ondernemingen als Sara Lee, NEC en KLM.
Meer info
|
|
|
Minder is meer.
André de Waal - 2002
Kernpunt van het beyond-budgetingconcept is 'minder is meer', oftewel
door geen tijd meer te steken in budgetteren kan een organisatie
betere resultaten behalen.
Dit boek beschrijft de voetangels en klemmen bij het budgetteren. Het
geeft inzicht in de alternatieven en houvast bij de keuze en
realisatie van een alternatief.
Meer info | |
|
|
|
Links naar testjes M@n@gement |
|
'Hoe prestatiegericht is uw organisatie'
Dit instrument benoemt in kort bestek enige belangrijke
competenties en condities en laat zien hoe uw organisatie hierop
scoort.
'Leidinggeven aan verbetering'
Dit instrument is gericht op de stijl van leidinggeven die past
bij het realiseren van continue verbetering.
Resultaatsindicatoren zijn dan een platform om de discussie over
verbetering te richten op de zaken waar het om gaat. Het instrument is
een mini quick scan van iemands stijl in dit opzicht. |
|
|
Nieuw op deze site |
|
Prestatiemanagement cases. Lees hoe
Holland Consulting Group met verschillende situaties is omgegaan. |
|
|
Links naar relevante sites |
|
Balancedscorecard.pagina.nl
Een prima startpagina voor performancemanagement en balanced
scorecard.
Better Management.com
Een Performance Management Internet portal die onderwerpen behandelt
zoals value-based management, activity-based costing/management,
supply chain management en performance scorecarding.
Businessfinancemag.com
Een prima startpagina voor performance management en balanced
scorecard.
www.orau.org
Veel info en links. Manuals, best practices, voorbeelden en literatuur,
te veel om op te noemen. Ook sterk op de terreinen Openbaar Bestuur en
Dienstverlening. |
|
|
Cases; Herkent u deze situatie? |
|
Lees hoe Holland
Consulting Group met deze situaties is omgegaan.
Het succes van de onderneming loopt terug. Veel medewerkers blijken
zich onvoldoende bewust van hun mogelijkheden om de kwaliteit,
klantenbinding én kostenverlaging positief te beïnvloeden. Hoe kan dit
bewustzijn bij alle managers en medewerkers worden versterkt?
Lees
verder
Binnen de onderneming heeft men Value Based Performance Management
geïntroduceerd. Managers hebben moeite hun medewerkers succesvol te
stimuleren om gericht te werken aan de gewenste resultaten. Hoe kunnen
alle managers in een overzichtelijk traject hun vermogen versterken om
hun medewerkers resultaatgericht te sturen én ondersteunen?
Lees
verder
Het bedrijf kent reeds enkele jaren de Balanced Scorecard. Het succes
daarvan is evenwel zeer beperkt door een verscheidenheid aan
onoverzichtelijke en onvergelijkbare formats. Bovendien zijn er te
veel en te onduidelijke indicatoren. Hoe in een overzichtelijk traject
de transparantie in stuurinformatie vergroten?
Lees verder
|
|
|
|
| |
 |
| |