Case: De
kwaliteit van het financiële resultaat
De divisiedirecteur van een groot concern maakt zich zorgen. Vorig jaar was
zijn divisie de winstmaker van het concern en ook dit jaar verloopt uitstekend.
De markt is hot. Van goedkope standaard producten tot exclusieve producten op
maat, de productie kan de vraag nauwelijks aan. Azië, Europa, en Amerika, geen
enkele regio uitgezonderd. Onder de streep ziet het er dus prima uit. Maar wat
erboven gebeurt, dat zint hem niet. Zijn controller heeft hem laten weten dat de
kosten van de overhead steeds zwaarder op het resultaat drukken. Ook is hem al
voor de derde ter ore gekomen dat er exclusieve producten voor spotprijzen
verkocht zijn. Dergelijke onzorgvuldigheden baren hem grote zorgen. Tot overmaat
van ramp is zojuist door een gerenommeerd onderzoeksinstituut de groeiprognose
voor de branche in het komende kwartaal drastisch naar beneden bijgesteld. Hoe
overleeft de divisie dat? Er moeten snel maatregelen genomen worden. Maar ja,
hoe pakt de divisiedirecteur dat aan? Twee maanden geleden is in de
directievergadering die discussie ook al gevoerd. Helaas kwam er niets concreets
uit. De commercieel directeur zal vast weer zijn gekleurde sheets tevoorschijn
halen en een overtuigend betoog houden over dat de verkopers hun omzettargets
ruimschoots halen. En productie, die heeft tegenwoordig ook rapportages:
geproduceerde aantallen, bezettingspercentages, uitvalpercentages, noem maar op.
Maar het leidt vooralsnog niet tot meer resultaat !
Aan welke instrumenten kan deze divisiedirecteur denken om de kwaliteit van
het financiële resultaat te verbeteren?
|
